FAQ

Q

送料について教えてください。

A
10,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料です。 10,000円(税抜)以下のお買い上げ 一律 700円(税抜) 北海道・沖縄・離島 1,500円(税抜) となります。
Q

支払方法について教えてください。

A
クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、翌月後払い、PayPalがご利用頂けます。 クレジットカード決済、翌月後払い、PayPalご利用の場合は商品注文時点でお支払いが確定いたします。 当サイトはクレジットカードの分割払いには対応しておりません。分割払いをご希望の場合は、直接ご利用のクレジット会社様に方法をお問合せ下さい。 コンビニ決済または銀行振込ご利用の場合は3日間の支払い期日を過ぎてもご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。 期日までのご入金が無くご注文をキャンセルをされた場合、次回からのご注文を弊社の判断でキャンセルさせて頂く場合が有りますのでご注意下さい。
Q

営業時間について教えてください。

A
当サイト経由でのご注文は24時間受け付けております。 お問い合わせへの返信及び配送業務は下記、店舗営業時間内で対応させて頂きます。 営業時間 : 12:00-20:00 定休日:火曜日、水曜日(祝日を除く)
Q

返品・交換したいのですが。

A
商品に欠陥がある場合を除き原則、返品・交換は不可となっております。
Q

実店舗での販売について。

A
商品は実店舗でも同時に販売しております。 同じタイミングでのご注文があった場合に商品がまれに欠品する場合がございます。 細心の注意を払っておりますが売り違いが発生した場合、ご注文をキャンセルしていただく場合がございます。 その際は何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。